Forbid Them To Help

予想されていたトラブル

　調査会社からはつねに高い評価を得ている、ドコモの通信品質。トラブル多発は意外にも思える。だが、システムを構築したＮＥＣからは、「やはり」との声が漏れる。

　「昨春、すでに想定の数十倍のユーザーを登録していた。設備のキャパシティを超えており、絶対に不具合が起きると思っていた」（ｓｐモードの開発に携わった関係者）。